Používanie COOKIES

Zásady spracúvania osobných údajov prostredníctvom súborov cookies
(Informačná povinnosť podľa čl. 13 GDPR a § 19 zákona č. 18/2018 Z. z.)

1. Čo sú súbory cookies
Ako je bežnou praxou na väčšine profesionálnych webových lokalít, aj naša webová stránka používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (napr. počítač, tablet, mobilný telefón) s cieľom zlepšiť poskytovanie služieb.
Tento dokument obsahuje informácie o tom, aké druhy súborov cookies používame na našej webovej stránke, na aký účel, na akom právnom základe ich spracúvame, ako dlho sú uchovávané, akým tretím stranám môžu byť údaje sprístupnené a či dochádza k prenosu do tretích krajín. Zároveň vás informujeme o vašich právach ako dotknutej osoby podľa GDPR.
Spracúvanie súborov cookies môže prebiehať buď:

• na základe oprávneného záujmu (napr. pri technicky nevyhnutných cookies), alebo
• na základe vášho výslovného súhlasu (napr. pri analytických, marketingových a funkčných cookies).

Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení cookies alebo vo vašom internetovom prehliadači.
Tento dokument zároveň plní informačnú povinnosť podľa článku 13 Nariadenia GDPR a § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Ďalšie všeobecné informácie o cookies nájdete napríklad na Wikipédii v článku o HTTP cookies.

2. Cookies delíme podľa
a) Časového hľadiska:

• Dočasné (session cookies) – ukladajú sa iba počas trvania relácie a po zatvorení prehliadača sa automaticky vymažú.
• Trvalé (persistent cookies) – zostávajú uložené vo vašom zariadení, kým ich nevymažete alebo kým ich automaticky nevymaže prehliadač po uplynutí doby platnosti.

b) Subjektu, ktorý ich nastavuje:

• Vlastné cookies (first-party) – nastavuje ich priamo naša webová stránka.
• Cookies tretích strán (third-party) – nastavuje ich iný subjekt, napr. poskytovateľ analytických alebo reklamných služieb.

c) Právneho základu spracúvania:

• Cookies, ktoré sú nevyhnutné a nevyžadujú súhlas – najmä technické cookies potrebné na základné fungovanie webu.
• Cookies, ktoré vyžadujú súhlas – najmä analytické, funkčné a marketingové cookies.

Prevádzkovateľ:
Obchodné meno: Dynamic Office s.r.o.
Sídlo: Werferova 6, 040 11 Košice – mestská časť Juh
Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
IČO: 53 009 231
Registrácia: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka číslo: 48586/V
Štatutárny orgán: Ing. Peter Ferčer – konateľ

Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:
Tel: +421 (0) 945 508 380
Mail: info@rainpro.sk
Doručovacia adresa: Werferova 6, 040 11 Košice - mestská časť Juh

3. Aké cookies využívame na našej webovej stránke

3.1 Nevyhnutné (technické) cookies
Tieto súbory cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie našej webovej stránky a jej základných funkcií, ako je ukladanie stavu relácie, spracovanie platby, bezpečné prihlásenie, fungovanie košíka alebo zabezpečenie účtu. Bez týchto cookies by web nemohol fungovať správne a ich používanie nie je možné deaktivovať v našich systémoch.

Účel spracúvania:
Zabezpečenie základnej funkčnosti webovej stránky vrátane košíka, prihlásenia a platieb.

Právny základ spracúvania:
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa (alternatívne aj podľa § 55 ods. 5 ZEK – technické cookies nevyžadujú súhlas, pretože sú nevyhnutné na poskytovanie služby, ktorú si používateľ výslovne vyžiadal, napr. nákup cez e-shop).

Kategória dotknutých osôb:

• Návštevníci webovej stránky – anonymní alebo identifikovateľní používatelia.
• Registrovaní používatelia / kupujúci – osoby, ktoré si vytvorili účet alebo vykonávajú objednávku (aj bez registrácie).
• Zákazníci e-shopu – aj tí, ktorí iba využívajú nákupný košík, platbu alebo kontaktujú obchod.

Doba uchovávania a zoznam cookies:
Podrobné informácie o jednotlivých nevyhnutných cookies – vrátane ich názvu, trvania, účelu, poskytovateľa a kategórie – nájdete v aktuálnom zozname cookies sprístupnenom prostredníctvom nástroja cookie lišty na našej webovej stránke.

3.2 Funkčné cookies
Funkčné súbory cookies pomáhajú zabezpečovať dodatočné funkcie webovej stránky, ktoré nie sú nevyhnutné na jej základné fungovanie, ale zvyšujú komfort používateľa. Ide napríklad o možnosť zdieľať obsah na sociálnych sieťach, zapamätanie si preferencií používateľa (napr. jazyk, región), poskytovanie spätnej väzby či integráciu obsahu tretích strán.

Účel spracúvania:
Zabezpečenie doplnkových funkcií webovej stránky, ako je zapamätanie si preferencií používateľa, zdieľanie obsahu na sociálnych sieťach, poskytovanie spätnej väzby a integrácia služieb tretích strán.

Právny základ spracúvania:
Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.

Kategória dotknutých osôb:

• Návštevníci webovej stránky – anonymní alebo identifikovateľní používatelia, ktorí si prezerajú obsah a využívajú doplnkové funkcie stránky.
• Registrovaní používatelia – napr. ak si web pamätá ich nastavenia alebo personalizáciu rozhrania.

Doba uchovávania a zoznam cookies:
Podrobné informácie o jednotlivých funkčných cookies – vrátane ich názvu, trvania, účelu, poskytovateľa a kategórie – nájdete v aktuálnom zozname cookies sprístupnenom prostredníctvom nástroja cookie lišty na našej webovej stránke.

3.3 Analytické cookies
Analytické cookies slúžia na zhromažďovanie informácií o tom, ako návštevníci používajú našu webovú stránku. Zaznamenávajú napríklad počet návštev, zdroj návštevnosti, zobrazené stránky či dobu zotrvania na stránke. Tieto údaje pomáhajú prevádzkovateľovi lepšie pochopiť správanie používateľov a optimalizovať obsah a funkčnosť webu s cieľom zlepšiť používateľský zážitok.
Na spracovanie analytických údajov využívame najmä službu Google Analytics, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cookies zbierané touto službou sú následne spoločnosťou Google spracúvané v súlade so zásadami ochrany súkromia: Google Privacy Policy

Účel spracúvania:
Zhromažďovanie štatistických údajov o používaní webovej stránky s cieľom analyzovať správanie používateľov, vyhodnocovať výkonnosť obsahu a optimalizovať fungovanie a používateľský zážitok.

Právny základ spracúvania:

• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby,
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (napr. ak ide o vlastné analytické cookies bez profilovania).

Kategória dotknutých osôb:

• Návštevníci webovej stránky – anonymní alebo identifikovateľní používatelia, ktorí si prezerajú obsah.
• Registrovaní používatelia / kupujúci – osoby, ktoré si vytvorili účet alebo vykonávajú objednávku (aj bez registrácie).
• Zákazníci e-shopu – aj tí, ktorí iba využívajú nákupný košík, platbu, alebo kontaktujú obchod.

Doba uchovávania a zoznam cookies:
Podrobné informácie o jednotlivých analytických cookies – vrátane ich názvu, trvania, účelu, poskytovateľa a kategórie – nájdete v aktuálnom zozname cookies sprístupnenom prostredníctvom nástroja cookie lišty na našej webovej stránke.

3.4 Výkonnostné (performance) cookies

Výkonnostné cookies sa používajú na zber anonymných údajov o tom, ako návštevníci používajú webovú stránku – napríklad ktoré stránky navštevujú najčastejšie, ako sa na stránke pohybujú, či sa vyskytli chyby pri načítavaní a pod. Tieto informácie nám pomáhajú porozumieť správaniu používateľov a neustále zlepšovať funkčnosť a používateľský zážitok na stránke.

Účel spracúvania:
Zber anonymných údajov o výkonnosti webovej stránky s cieľom analyzovať technické fungovanie a zlepšovať používateľský zážitok.

Právny základ spracúvania:

• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.

Kategória dotknutých osôb:

• Návštevníci webovej stránky – anonymní alebo identifikovateľní používatelia, ktorých interakcia s webovou stránkou slúži na vyhodnotenie jej výkonnosti.

Doba uchovávania a zoznam cookies:
Podrobné informácie o jednotlivých výkonnostných cookies – vrátane ich názvu, trvania, účelu, poskytovateľa a kategórie – nájdete v aktuálnom zozname cookies sprístupnenom prostredníctvom nástroja cookie lišty na našej webovej stránke.

3.5 Marketingové (reklamné) cookies

Marketingové cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami. Ich cieľom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantné a zaujímavé pre jednotlivého používateľa – najmä na základe stránok, ktoré navštívil v minulosti. Zároveň pomáhajú vyhodnocovať účinnosť reklamných kampaní.

Účel spracúvania:
Zobrazovanie personalizovaných reklám na základe predchádzajúcej aktivity používateľa a vyhodnocovanie efektívnosti reklamných kampaní.

Právny základ spracúvania:

• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.

Kategória dotknutých osôb:

• Návštevníci webovej stránky – identifikovateľní používatelia, ktorých správanie na stránke je predmetom marketingového profilovania a remarketingu.

Doba uchovávania a zoznam cookies:
Podrobné informácie o jednotlivých marketingových cookies – vrátane ich názvu, trvania, účelu, poskytovateľa a kategórie – nájdete v aktuálnom zozname cookies sprístupnenom prostredníctvom nástroja cookie lišty na našej webovej stránke.

4. Prečo používame súbory cookies
Súbory cookies používame z viacerých dôvodov, ktoré sú podrobne popísané v tomto dokumente. Väčšina cookies slúži na zabezpečenie správneho fungovania našej webovej stránky, zlepšenie používateľského zážitku a poskytovanie kvalitnejších služieb.
V niektorých prípadoch – najmä pri technicky nevyhnutných cookies – môže byť ich zablokovanie nevhodné, pretože môže spôsobiť obmedzenie funkčnosti alebo nefunkčnosť niektorých častí stránky. Odporúčame preto ponechať povolené aspoň tie cookies, ktoré sú nevyhnutné pre základnú prevádzku webu.

5. Zakázanie súborov cookies
Ukladaniu cookies môžete zabrániť úpravou nastavení vo vašom internetovom prehliadači. Podrobné informácie o spravovaní alebo deaktivácii cookies nájdete v sekcii Pomoc (Help) vášho prehliadača alebo na stránke www.aboutcookies.org.
Upozorňujeme, že zablokovanie niektorých typov cookies môže negatívne ovplyvniť funkčnosť tejto aj iných webových stránok. Niektoré služby alebo funkcie môžu byť po deaktivácii cookies obmedzené alebo úplne nedostupné.

6. Správa súhlasov:
Súhlas so spracúvaním analytických cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nástroja cookie lišty dostupného na našej webovej stránke. Tento nástroj umožňuje pohodlne upraviť vaše preferencie ohľadom jednotlivých typov cookies. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

7. Poučenie o PRÁVACH Dotknutých osôb:
Pokiaľ ide o vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:
Právo odvolať súhlas – kedykoľvek, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Právo na prístup – požadovať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu – nepresné alebo neúplné údaje máte právo nechať opraviť alebo doplniť.
Právo na výmaz (právo byť zabudnutý) – ak pominul účel, na ktorý boli údaje získané, alebo odvoláte súhlas.
Právo na obmedzenie spracúvania – napr. ak namietate správnosť údajov alebo ich spracúvanie je nezákonné.
Právo na prenosnosť údajov – preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi, ak boli poskytnuté so súhlasom alebo na základe zmluvy.
Právo namietať spracúvanie osobných údajov – najmä pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
Právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – v prípade, že má na vás právne účinky alebo vás významne ovplyvňuje.
Právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 ZOOÚ – ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Rozsah a uplatniteľnosť týchto práv sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho účelu a právneho základu spracúvania. Každú žiadosť posudzujeme individuálne.

8. Kde nás môžete kontaktovať?
Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky týkajúce sa spracúvania cookies, kontaktujte nás:
Meno a priezvisko: Ing. Peter Ferčer – konateľ
Tel: +421 (0) 945 508 380
Mail: info@rainpro.sk
Doručovacia adresa: Werferova 6, 040 11 Košice - mestská časť Juh

Radi vám poskytneme odpovede na vaše otázky a podnety.

9. Dozorný orgán
Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, máte právo obrátiť sa na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky www.dataprotection.gov.sk

10. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať.
Aktuálne znenie je vždy dostupné na našej webovej stránke.
Tieto zásady nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie a sú účinné od 07.08.2025.